Primero el negocio. Después la tecnología.
El mismo método en las tres áreas, tanto si rediseñamos un proceso como si construimos una herramienta o diseñamos la arquitectura de Salesforce.
El método
- 1
Entender.
Cómo se hace realmente el trabajo hoy y cuánto cuesta.
- 2
Cuestionar.
¿Tiene que existir este paso? ¿Tiene que hacerlo una persona?
- 3
Rediseñar.
El proceso como debería funcionar, ahora que existe la IA.
- 4
Entregar.
La combinación adecuada de IA, automatización, software y Salesforce.
- 5
Medir.
Frente a la línea base fijada al inicio.
En qué creemos
Resultados por encima de la tecnología. La IA no es el objetivo. Un negocio mejor gestionado, sí.
Rediseñar antes de automatizar. Automatizar un mal proceso solo hace que falle más rápido.
Experiencia por encima del número de personas. Unas pocas personas con experiencia rinden más que un equipo grande con la responsabilidad diluida.
Decimos la verdad. También cuando la respuesta es "no construyan esto".
La arquitectura importa. Rápido nunca debería significar frágil.
IA nativa, en la práctica
Usamos IA en todo nuestro trabajo: investigación, análisis de procesos, diseño, documentación, desarrollo y pruebas. Así es como un equipo sénior pequeño entrega al ritmo de uno mucho mayor, y por eso recomendamos la IA desde la experiencia, no desde la teoría.
¿Dónde está perdiendo tiempo su equipo?
Una llamada de 30 minutos suele bastar para encontrar la primera respuesta.